『給湯レスキュー 明石店』 給湯器が激安! 地域密着の自社施工で安心・安全・丁寧そしてスピーディー!! メーカーの長期保証で安心も!

 



ここではお客様より、よくいただく質問を掲載しました。ご参考にどうぞ。






別メーカへの取替が可能な場合がほとんどですが、一部設置場所等の問題でお取付できない場合があります。

  取付工事を弊社にご依頼いただければ、現場調査時に確認いたします。



値段が安いですが本当に最新型ですか?


はい。もちろん最新型です。

  給湯器メーカーより最新の製品をお届けいたします。自社施工を行うことで、この価格を実現させています。



標準工事費ってどの範囲まで入っていますか?


 はい。

  (1)既存給湯器及びリモコン撤去処分 

  (2)新規給湯器及びリモコン取りつけ 

  (3)各種配管接続工事(給湯、給水、ガス、追焚配管の内、必要なもので1m以内のもの) 

  (4)各種配線接続工事(リモコン、電源配線の内、必要なもので1m以内のもの) 

   
    ※既存配管、既存配線、既存排気筒、既存循環金具は、基本的に再利用いたします。
     (交換が必要になる場合もあります。現場調査時に確認いたします)




排気カバーや配管カバー据置台は基本価格に含まれますか?


 いいえ。含まれておりません。現場状況により必要な場合があります。。別途費用が掛かります。

   設置状況を確認させていただいたうえで、御見積りさせていただきます。




アフターサービスについて教えて下さい。


 ご安心下さい。

  弊社、又は給湯器メーカー(リンナイ・ノーリツ等)より基本的には当日もしくは翌日にはお伺いいたします。




給湯器の工事は依頼してから何日くらいで出来ますか?



 はい。基本的にその時の工事状況や機種にもよりますので、お電話にてご確認ください。

   特殊品や在庫のない商品は数日 要する場合があります。

   ※取付け工事まで御日にちがかかってしまう場合、見積もり時(成約の方)に貸出用給湯器の無料設置も対応しております。
   (設置条件・ガス種によって対応できない場合があります。)



 給湯器の工事時間はどれくらいかかりますか?


 はい。給湯専用タイプで2時間、追焚タイプは3時間程度いただいております。
   (基本工事作業内)

   現場状況により多少前後することもございます。




 玄関横のパイプスペースに給湯器が入ってます。交換できますか?


 はい。給湯器取替え用の金枠・扉内ケース等を使用して取替可能です。




 対応エリアはどの範囲ですか?


 サービス提供エリアは  明石市 ・ 加古川市 ・ 高砂市 ・ 播磨町 ・ 稲美町 ・ 三木市 ・

                  神戸市(西区・垂水区・須磨区・北区・長田区)

   となっております。

   その他地域はご相談ください。可能な限り対応いたします。




 支払方法にはどのような方法がありますか?


 工事当日の現金支払い、工事完了後の銀行振り込み、をご用意させて頂いております。


 購入・注文はどうしたらいいですか?


 フリーダイヤル 0120−881−910 にて申し込み下さい。

   専門スタッフが親切・丁寧に対応いたします。




 ガス給湯器の「号数」について教えてください。


 給湯器の号数は、『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。

   24号の場合は24リットル、16号のときは16リットルとなります。

   一般的に同時に使う給湯箇所(台所、洗面所、シャワー等の内)が、基本1箇所の単独使用ならば

   16号、2箇所同時使用したいならば20号以上、3箇所以上同時使用する場合24号以上の給湯器が

   必要とされています。




 ガス風呂給湯器の「フルオート」と「オート」の違いを教えてください。


 ガス風呂給湯器の「オート」とは「自動お湯はり」「保温」の機能を持つものを言います。

  「フルオート」では、「オート」の機能に加え、お湯が減ってきたら自動的に足し湯をする「自動足し湯」や、

  お風呂のお湯を抜いた時に自動的に追い焚き配管にお湯を流して掃除する「風呂配管クリーン」等の

  機能が追加されています。




 給湯専用タイプの「オートストップ」とはどうやって使うのですか?


 給湯専用タイプ特有の機能で、お湯張りボタンを押して蛇口を開けると給湯を自動で停止し、音声で

   お知らせをします。その後蛇口を閉めていただき、再度お湯張りボタンを押していただきます。




 給湯器の品名(型式)はどこを見ればいいですか?


 基本的に給湯器本体の機器正面に貼られている銘板かシールに記載されています。

   わからない場合もお気軽にご相談ください。




 ガス風呂給湯器、ガス給湯器のガス型番にある12A・13Aとは?


 その給湯器が対応しているガス種になります。12A・13Aは都市ガスです。

   ガス種は「プロパンガス」用1種、「都市ガス」用7種に区別されており、全部で8種類あります。

   ガス機器には、それぞれのガス種専用の機器があり、対応ガス種が異なる機器を使用しますと

   「不完全燃焼」や「火災」の原因となります。

   ガス種の確認には細心の注意をしておりますので、ご安心ください。




 お湯をためるだけの給湯器から、追いだき可給湯器への取替えは可能ですか?


 はい、給湯器の設置状況により、取替えることも可能です。

   その際に、給湯器から浴槽への追い焚き配管など、工事費が別途発生します。

   現場調査時にご相談下さい。




 BL認定品とは何ですか?


 BL認定品とは、財団法人ベターリビングによって優良住宅部品としての認定を受けた商品です。




 ガス給湯器やガス風呂給湯器の寿命は何年くらいですか?


 機械設計上10年とされていますが、、最近の給湯器であれば、10年〜15年くらいが一般的なようです。

   ただし、10年以上使用するとプリント基盤や熱交換器、水量サーボ等の故障が発生する確率が

   高くなり、維持管理にお金がかかる場合があります。



 給湯器を16号から24号にアップして取替えるとガス代は上がりますか?


 浴槽にお湯をためるなど、使用する湯量が同じであればガス消費量はほぼ同じです。

   号数が小さい給湯器は、出湯量が少ないので、お湯をためるのに時間がかかります。

   号数が大きい給湯器ではガスは多く消費しますが、短時間でお湯をためることができますので、

   結果的にガスの消費量は号数の大小に関わらずほとんど差はありません。

   ただ、シャワーなどの使い勝手が良くなるので、号数の大きい給湯器では湯量を多く使う傾向があり、

   その分ガス消費量が上がる場合があります。







                       


   解決いたしましたでしょうか?ご不明な点はお気軽にお電話ください。